UPS køber softwarevirksomhed med speciale i returpakker
Pakke- og logistikkæmpen UPS overtager den amerikanske softwarevirksomhed Happy Returns, der har specialiseret sig i software til håndtering af returforsendelser.
Det oplyser UPS i en pressemeddelelse.
- Vi ved, at returnering længe har frustreret kunder og forhandlere, udtaler Carol B. Tomé, administrerende direktør i UPS.
- Ved at kombinere Happy Returns’ nemme digitale oplevelse og etablerede afleveringssteder med vores netværk, vil kasse- og etiketfri returnering snart være tilgængelig på mere end 12.000 steder i USA, tilføjer hun.
Konkret tilbyder Happy Returns tilbyder en returløsning, som er understøttet af software og fuldt skaleret "reverse logistik". Gennem en digital løsning kan brugere få adgang til en returportal og få deres vare afsendt, sorteret og returneret til forhandleren.
Softwarevirksomheden var tidligere ejet af Paypal.
